Problem

Beim Start von SOLIDWORKS erscheint folgende Fehlermeldung:

Konnte keine Lizenz für SOLIDWORKS Standard erhalten.
Ein solches Feature gibt es nicht.
(-5,147,0)

(Beispiel siehe Screenshot)

Ursache

Diese Fehlermeldung weist in den meisten Fällen nicht auf ein Problem mit SolidCAM hin, sondern auf ein Problem der SOLIDWORKS-Lizenzierung.

Die häufigsten Ursachen sind:

1. Der SOLIDWORKS-Lizenzserver ist nicht erreichbar

Bei Netzwerklizenzen kann der Lizenzserver beispielsweise:

• ausgeschaltet sein
• nicht gestartet sein
• aufgrund eines Netzwerkproblems nicht erreichbar sein
• durch Firewall- oder DNS-Probleme blockiert werden

In diesem Fall kann der Arbeitsplatz keine Lizenz beziehen und SOLIDWORKS startet nicht.

2. Die SOLIDWORKS-Lizenz wurde nicht rechtzeitig reaktiviert

Bei Netzwerkplatzlizenzen muss SOLIDWORKS in regelmäßigen Abständen reaktiviert werden.

Wurde die Lizenz trotz der wiederholten Hinweise von SOLIDWORKS nicht reaktiviert wird die Lizenze deaktiviert.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie hier:

➡ https://www.solidcamsupport.de/index.php?/Knowledgebase/Article/View/solidworks-laufen-ab

Was sollte geprüft werden?

Bei Netzwerklizenzen

• Ist der Lizenzserver eingeschaltet?
• Läuft der SOLIDWORKS SolidNetWork License Manager?
• Ist der Server aus dem Netzwerk erreichbar?
• Funktioniert die Verbindung zwischen Client und Server?
• Wurden Änderungen an Firewall oder Netzwerk vorgenommen?

Wichtig

Diese Fehlermeldung wird von SOLIDWORKS erzeugt und stammt nicht von SolidCAM. SolidCAM Anwendungstechniker sind keine Fachinformatiker und können in der Regel IT Problem nicht beheben für diese Notfälle steht nur ein IT Support Spezialist zur verfügung und kann unter bestimmten Umständen helfen. (IT Support gehört nicht zum Wartungsumfang wird aber höflicherweise gewährt)

SolidCAM besitzt keinen Zugriff auf Ihre hausinterne IT-Infrastruktur und kann daher beispielsweise nicht überprüfen:

• ob Ihr Lizenzserver erreichbar ist,
• ob Netzwerkverbindungen funktionieren,
• ob Firewalls oder Virenscanner den Zugriff blockieren,
• ob Serverdienste gestartet sind,
• oder ob DNS- bzw. Routing-Probleme vorliegen.

Aus diesem Grund muss bei Netzwerkproblemen die interne IT-Abteilung oder Ihr Systemadministrator hinzugezogen werden, um die Erreichbarkeit und Funktion des SOLIDWORKS-Lizenzservers zu überprüfen.

Zusammenfassung

Weitere Informationen zur Reaktivierung von SOLIDWORKS-Lizenzen:

https://www.solidcamsupport.de/index.php?/Knowledgebase/Article/View/solidworks-laufen-ab